Urus akaun anda dengan mudah, bayar bil dan dapatkan ganjaran dengan redONE 1App.

Pelan Postpaid
Pilihan Ramai

Pelan Postpaid
Pilihan Ramai

Sesuatu untuk semua orang

Semua harga yang dinyatakan tidak termasuk Cukai Perkhidmatan.

* Penggunaan data tanpa had tetapi apabila kuota data 4G LTE bulanan habis, sambungan akan dikurangkan kepada 64kbps, bergantung pada lokasi pengguna dan keadaan rangkaian semasa.

** kelajuan redDAILY 1GB dan 1.5GB tidak dihadkan.

*** Selepas penggunaan 100% data berkelajuan tinggi yang digabungkan, penggunaan seterusnya akan dicaj pada kadar Bayar Setiap Penggunaan sebanyak RM0.10/MB. Pelanggan boleh memilih untuk membeli Tambah Nilai Data untuk terus melayari Internet dengan kelajuan tinggi.

*Untuk maklumat lebih lanjut, sila rujuk Terma dan Syarat.

Semak Liputan

Dikuasakan oleh CelcomDigi, pengguna redONE kami dapat menikmati rangkaian terluas dan terbaik yang sama di seluruh Malaysia.

Cari Ejen

Lawati salah satu ejen atau rakan kongsi kami yang dilantik di rantau anda.

postpaidPLUS 38 dan postpaidPLUS 48

Pelan postpaidPLUS Baharu

  1. Apakah pelan Pascabayar baharu ini?

    Pelan Pascabayar baharu ini adalah dengan kuota data 5G berkelajuan tinggi setiap bulan. Tidak perlu risau tentang caj tambahan sekiranya anda habis menggunakan data—kelajuan anda hanya akan dikurangkan kepada 64kbps sehingga kitaran seterusnya.

  2. Berapa lamakah tawaran ini berlangsung?

    Tawaran ini berkuat kuasa mulai 22 Mei 2025.

  3. Di manakah saya boleh mendaftar untuk pelan ini?

    Anda boleh mengunjungi mana-mana kedai redONE Mobile, atau mendaftar secara dalam talian dengan mudah pada bila-bila masa.

  4. Siapakah yang layak melanggan pelan Pascabayar baharu ini?

    Semua warganegara Malaysia dan warga asing berumur 18 tahun ke atas layak untuk melanggan pelan ini. Ia terbuka untuk pendaftaran baharu, pertukaran pembekal nombor mudah alih (MNP port-in), dan pertukaran pelan (tidak termasuk M2M).

  5. Berapakah jumlah yang perlu saya bayar semasa pendaftaran?

    Bayaran Pendahuluan untuk semua permintaan MNP Port-in akan dikecualikan. Sekiranya anda memerlukan had kredit yang lebih tinggi dan tempoh langganan dengan redONE Mobile kurang daripada 6 bulan, deposit diperlukan.

    Bagi warga asing, bayaran deposit adalah bersamaan dengan had kredit bulanan yang ditetapkan.

    Pelan PostpaidpostpaidPLUS38postpaidPLUS48
    Bayaran PendahuluanRM38RM48
    Yuran PendaftaranRM10RM10
  6. Bolehkah saya menggunakan data yang dibundel untuk hotspot?

    Data yang dibundel adalah untuk kegunaan peribadi. Jika anda berkongsi data melalui hotspot, penggunaan akan ditolak daripada kuota data hotspot anda.

  7. Perlukah saya mengaktifkan / melanggan data hotspot?

    Tidak, data hotspot akan diaktifkan secara automatik selepas pelan Postpaid38 dan Postpaid48 anda berjaya diaktifkan atau berjaya diport-in.

  8. Apa yang berlaku jika saya menggunakan semua data hotspot?

    Fungsi perkongsian data akan disekat buat sementara waktu. Untuk terus berkongsi data, anda boleh membeli booster 10GB atau Tambahan Data (Data Top-Up).

  9. Jika saya tidak habis menggunakan data asas dan hotspot, bolehkah ia dibawa ke bulan berikutnya?

    Malangnya, kuota Internet dan Hotspot anda hanya sah sehingga akhir bulan. Sebarang data yang tidak digunakan tidak akan dibawa ke bulan seterusnya dan akan luput.

redCALL

  1. Apakah itu redCALL?

    redCALL ialah Perkhidmatan Nilai Tambah (VAS) baharu yang membolehkan pelanggan dengan penggunaan suara tinggi membuat panggilan tanpa had ke semua rangkaian di Malaysia.

  2. Perlukah saya mengaktifkan / melanggan redCALL?

    Tidak, redCALL akan diaktifkan secara automatik selepas pelan postpaidPLUS38 atau postpaidPLUS48 anda berjaya diaktifkan atau diport-in.

  3. Saya tidak mahu perkhidmatan redCALL. Bolehkah saya hentikannya?

    Tidak, anda tidak boleh menghentikan redCALL. Ia disertakan bersama pelan Postpaid38 dan 5G Postpaid48 supaya anda boleh menikmati panggilan tanpa had ke semua rangkaian di Malaysia.

  4. Adakah panggilan tanpa had ini sah untuk panggilan semasa roaming?

    Tidak, panggilan tanpa had ini hanya sah untuk panggilan domestik di Malaysia sahaja.

  5. Adakah panggilan tanpa had ini termasuk panggilan ke talian tetap seperti nombor 03?

    Ya, panggilan tanpa had ini merangkumi semua panggilan domestik ke nombor mudah alih dan nombor talian tetap di Malaysia. Panggilan ke nombor khas tidak termasuk.

  6. Adakah Polisi Penggunaan Saksama dikenakan untuk panggilan tanpa had?

    Ya, Polisi Penggunaan Saksama sebanyak 100 jam sebulan dikenakan.

  7. Apa akan berlaku jika saya melebihi had Polisi Penggunaan Saksama?

    Anda masih boleh membuat panggilan ke nombor rangkaian lain dengan kadar RM0.15 seminit untuk baki hari dalam bulan kalendar tersebut.

Pelan postpaidPLUS Baharu

    postpaidPLUS38postpaidPLUS48
    Komitment Bulanan:
    RM38
    Komitment Bulanan:
    RM48
    Bayaran Pendahuluan:
    RM38 (dikecualikan untuk Port-in MNP)
    Bayaran Pendahuluan:
    RM48 (dikecualikan untuk Port-in MNP)
    Yuran Pendaftaran:
    RM10
    Yuran Pendaftaran:
    RM10
    Kuota Internet:
    130GB 5G/4G
    Kuota Internet:
    150GB 5G/4G
    Kuota Hotspot:
    50GB 5G/4G
    Kuota Hotspot:
    100GB 5G/4G
    Panggilan:
    Tanpa Had
    Tempoh Kontrak:
    Tanpa Kontrak/ 24 bulan (nombor premium)
    Had Kredit:
    RM50
    Had Kredit:
    RM100
    Total Data:
    180GB
    Total Data:
    250GB
  1. Semua harga yang dipaparkan tidak termasuk cukai perkhidmatan yang akan dikenakan ke atas anda di dalam bil bulanan.

  2. Caj akses bulanan untuk pelan postpaidPLUS38 dan postpaidPLUS48 hanya terpakai untuk data berkelajuan tinggi yang dihimpun, data hotspot dan panggilan suara tanpa had ke semua rangkaian di Malaysia termasuk nombor talian tetap, dan tidak termasuk panggilan video serta panggilan suara ke nombor khas.

  3. Bayaran Pendahuluan dan Yuran Pendaftaran diperlukan. Bayaran Pendahuluan akan dikecualikan untuk pelanggan MNP-Port-in. Bayaran Pendahuluan yang dikutip akan digunakan untuk menolak bil bulan pertama anda, dan anda hanya perlu membayar sebarang baki yang masih tertunggak dalam bil bulan pertama tersebut.

  4. Pendaftaran oleh pelanggan bukan warganegara Malaysia akan dicaj deposit bersamaan dengan had kredit bulanan mereka.

  5. redCALL disertakan bersama pelan postpaidPLUS38 dan postpaidPLUS48 dan tidak boleh dipilih secara berasingan. Caj sebanyak RM10 sebulan akan dikenakan dalam bil untuk redCALL.

  6. Data yang dibundel, data hotspot dan panggilan suara tanpa had ke semua rangkaian hanya terpakai untuk penggunaan domestik dalam rangkaian Malaysia sahaja. Perkhidmatan roaming dan IDD akan dikenakan caj berdasarkan kadar Pay-Per-Use (PPU).

  7. Dalam bil pertama untuk postpaidPLUS38 dan postpaidPLUS48, data yang dibundel akan diprorata berdasarkan penggunaan data berkelajuan tinggi pelanggan. Harga penggunaan prorata adalah seperti berikut:

    Nama PelanPenggunaan Data
    25% atau kurang
    Penggunaan Data
    26% – 50%
    Penggunaan Data
    51% – 75%
    Penggunaan Data
    76% atau lebih
    postpaidPLUS38RM7RM14RM21RM28
    postpaidPLUS48RM9.50RM19RM28.50RM38
  8. Setelah 100% penggunaan data berkelajuan tinggi yang dibundel, penggunaan seterusnya akan menggunakan data Internet asas dengan kelajuan yang diperlahankan kepada 64kbps. Pelanggan boleh memilih untuk membeli Tambahan Data (Data Top Up) bagi terus melayari Internet pada kelajuan tinggi.

  9. Permintaan untuk menukar pelan kepada pelan baharu postpaidPLUS38 dan postpaidPLUS48 dibenarkan bermula dari 22 Mei 2025.

  10. Sekiranya pelanggan menamatkan langganan, tiada pengebilan pro-rata pada bil terakhir. Bayar komitment sebulan penuh akan dikenakan.

redCALL

  1. Khidmat Nilai-Tambah (VAS) redCALL menawarkan panggilan suara tanpa had ke semua rangkaian dan hanya boleh digunakan untuk penggunaan domestik dalam rangkaian Malaysia sahaja. Panggilan video dan panggilan ke nombor khas adalah dikecualikan.

  2. Khidmat Nilai-Tambah (VAS) redCALL adalah bergabung dengan pelan 5G Postpaid38 dan 5G Postpaid48 BAHARU dan bukan pilihan. RM10 akan dicaj ke dalam bil setiap bulan.

  3. Panggilan suara tanpa had merangkumi:

    • Semua panggilan domestik ke redONE Postpaid, redONE Prepaid dan pengendali mudah alih lain

    • Semua panggilan domestik ke nombor tetap kebangsaan

  4. PANGGILAN yang DIKECUALIKAN dari panggilan suara tanpa had merangkumi:

    • Panggilan ke nombor 1300 / 1700 / 1600 / 1MOCC

    • Panggilan ke nombor khas dan premium

    • Panggilan video

    • Panggilan IDD

  5. Khidmat Nilai-Tambah (VAS) redCALL akan diperbaharui secara automatik pada setiap 1hb bulan.

  6. Dalam sebarang kejadian di mana pelanggan ingin menukar pelan berlangganan dari 5G Postpaid38 atau 5G Postpaid48 ke pelan lain, langganan kepada redCALL akan diteruskan secara automatik kecuali jika pelan baru adalah Amazing8, Amazing28+ atau Data28.

  7. Panggilan tanpa had ke semua rangkaian di Malaysia TIDAK boleh:

    • Dijual, disewakan, atau digunakan dalam apa jua cara selain daripada individu membuat panggilan kepada pengguna rangkaian lain di Malaysia.

    • Digunakan untuk pengalihan panggilan (sambungan dengan peranti/perisian/aplikasi).

    • Digunakan untuk menetapkan peranti sambungan yang boleh mengekalkan talian terbuka secara berjam-jam.

    • Digunakan untuk beberapa panggilan serentak dan panggilan persidangan.

    • Digunakan untuk pusat panggilan dan pemasaran telefon.

    • Digunakan untuk panggilan berterusan untuk tempoh yang panjang, penggilan automatik, dan komunikasi mesin ke mesin.

Hotspot

  1. Data hotspot disertakan dengan pelan pascabayar postpaidPLUS38 dan postpaidPLUS48 baharu dan tidak boleh dipilih secara berasingan.

  2. Data hotspot hanya boleh digunakan untuk perkongsian data dalam rangkaian Malaysia sahaja. Perkongsian data semasa berada di luar negara akan dikenakan caj perayauan data. Pelanggan akan dikenakan caj berdasarkan kadar data yang dikenakan oleh pengendali perayauan redONE di negara tersebut semasa menggunakan perkhidmatan redONE bersama rakan kongsi perayauan luar negara.

  3. Data hotspot akan diperbaharui secara automatik pada setiap 1 haribulan.

  4. Data hotspot akan tamat tempoh pada akhir bulan kalendar. Sebarang baki data hotspot yang tidak digunakan tidak akan dibawa ke bulan berikutnya.

  5. Sekiranya pelanggan ingin menukar pelan langganan daripada pelan BAHARU Postpaid38 dan Postpaid48 kepada pelan lain, data hotspot akan ditamatkan secara automatik.

  6. Setelah 100% penggunaan data hotspot, fungsi perkongsian data akan disekat. Pelanggan boleh memilih untuk membeli booster data atau Tambahan Data (Data Top Up) untuk terus menggunakan fungsi perkongsian data.

Tambah Nilai Data

    KuotaHargaTempoh
    1 GB 5G/4G KelajuanRM1030 hari
    2 GB 5G/4G KelajuanRM1530 hari
    10 GB 5G/4G KelajuanRM3030 hari
    30 GB 5G/4G (BAHARU)RM4030 hari
  1. Pelanggan postpaidPLUS38 dan postpaidPLUS48 dibenarkan untuk membeli Tambah Nilai Data 30 hari.

  2. Kuota Tambah Nilai Data akan tamat pada akhir bulan. Baki kuota tidak akan dibawa ke bulan berikutnya.

  3. Yuran pembelian dan kuota Tambah Nilai Data tidak dikira secara prorate.

  4. Pelanggan boleh membeli Tambah Nilai Data pada bila-bila masa.

  5. Tambah Nilai Data boleh dibeli dengan mendail 123# atau melalui aplikasi Postpaid 1App.

  6. Tambah Nilai Data tidak terpakai semasa perayauan (roaming). Data perayauan akan dicaj berdasarkan kadar Pay-Per-Use (PPU).

Pilihan Tambahan (postpaidPLUS38 dan postpaidPLUS48)

    TambahanpostpaidPLUS38 dan postpaidPLUS48
    Tambah Nilai Data
    redSOCIAL
    redVIDEO
    redMUSIC
    redSMS
    redSTUDY
    redSPOTX
    redDATAX
  1. Pelanggan postpaidPLUS38 dan postpaidPLUS48 dibenarkan untuk membeli Tambah Nilai berikut, kecuali redSPOT dan redDATA.

  2. Tambah Nilai akan tamat tempoh pada akhir bulan. Sebarang baki kuota tidak akan dibawa ke bulan berikutnya.

  3. Pelanggan boleh membeli Tambah Nilai pilihan pada bila-bila masa.

  4. *Tambah Nilai boleh dibeli melalui USSD 123# atau aplikasi 1App.

  5. Tambah Nilai tidak boleh digunakan semasa perayauan. Sebarang penggunaan data perayauan akan dicaj mengikut kadar Pay-Per-Use (PPU).

Keutamaan Penggunaan Data

    PenggunaanPenggunaan Data
    PelanpostpaidPLUS38postpaidPLUS48
    PertamaredVIDEO, redSOCIAL, redSTUDY, redMUSIC yang dibeliredVIDEO, redSOCIAL, redSTUDY, redMUSIC yang dibeli
    Ke-2130GB Data 5G/4G yang digabungkan150GB Data 5G/4G yang digabungkan
    Ke-3Tambah Nilai Data yang dibeliTambah Nilai Data yang dibeli
    Ke-4Internet Asas @64kbpsInternet Asas @64kbps
  1. Data, data hotspot dan panggilan tanpa had ke semua rangkaian yang disertakan adalah untuk kegunaan domestik sahaja dalam rangkaian Malaysia. Penggunaan perayauan (roaming) dan IDD akan dicaj berdasarkan kadar Bayar-Sambil-Guna (PPU).

  2. Penggunaan hotspot akan ditolak daripada kuota data 5G/4G yang dihimpun.

  3. Data hotspot disertakan bersama pelan postpaidPLUS38 dan postpaidPLUS48 yang BAHARU dan tidak ditawarkan sebagai pilihan tambahan.

  4. Data hotspot akan tamat tempoh pada akhir bulan kalendar. Sebarang baki data hotspot yang tidak digunakan tidak akan dibawa ke bulan berikutnya.

  5. Sekiranya pelanggan menukar pelan langganan daripada pelan NEW postpaidPLUS38 atau postpaidPLUS48 kepada pelan lain, data hotspot akan ditamatkan secara automatik.

  6. Setelah 100% data hotspot digunakan, perkongsian data akan disekat. Pelanggan boleh memilih untuk membeli Booster Data atau Tambah Nilai Data untuk terus menggunakan fungsi perkongsian data.

5G redPLAN38 dan 5G redPLAN48

5G redPlan38 dan 5G redPlan48

  1. Pelan baharu apakah ini?

    Ini adalah pelan promosi Pascabayar baharu kami dengan kuota data berkelajuan tinggi 5G setiap bulan. Tiada caj tambahan apabila kuota data telah digunakan sepenuhnya. Kelajuan data akan diturunkan kepada 64kbps apabila kuota data digunakan sepenuhnya.

  2. Berapa lamakah tawaran ini?

    Tawaran ini bermula 11 Jun 2024 sehingga diberitahu kelak.

  3. Di manakah saya boleh mendaftar pelan ini?

    Anda boleh pergi ke mana-mana kedai redONE atau rakan niaga redONE.

  4. Siapakah yang layak untuk mendaftar pelan-pelan Pascabayar baru ini?

    Semua rakyat Malaysia dan warga asing berumur 18 tahun ke atas boleh mendaftar untuk rancangan ini. Pelan ini tersedia untuk pendaftaran baharu, port-in mudah alih nombor mudah alih (MNP) dan perubahan pelan kadar. (tidak termasuk M2M).

  5. Berapakah saya perlu bayar semasa pendaftaran?

    Bayaran Pendahuluan untuk semua permintaan Mudah Alih Nombor Portabiliti (MNP) Port-in dikecualikan. Jika anda memerlukan had kredit yang lebih tinggi, deposit diperlukan sekiranya tempoh anda dengan redONE adalah kurang dari 6 bulan. Sekiranya anda adalah warga asing, anda perlu membayar deposit bersamaan dengan had kredit bulanan anda.

  6. Pelan Pascabayar5G redPlan385G redPlan48
    Bayaran PendahuluanRM38RM48
    Yuran PendaftaranRM10RM10
  7. Adakah saya akan terikat dengan kontrak jika saya mendaftar untuk 5GredPlan38 atau 5GredPlan48?

    Pelan baharu ini terikat dengan kontrak 6 bulan. Jika anda menggunakan nombor premium, anda akan tertakluk kepada kontrak untuk tempoh 24 bulan. Sekirannya anda kekal bersama redONE selama 6 bulan sepenuhnya, anda akan layak untuk mendaftar untuk talian tambahan yang didatangkan dengan sebuah telefon pintar 5G baharu percuma.

  8. Apakah yang akan berlaku kepada Kuota Bonus 5G jika saya menukar pelan saya ke pelan lain?

    Kuota bonus 5G akan dilupuskan jika terdapat perubahan kepada pelan yang tidak layak.

  9. Adakah kuota bonus 5G disertakan dengan kontrak?

    Tidak. Kuota bonus 5G tidak disertakan dengan kontrak.

  10. Bilakah saya boleh mendapatkan Kuota Bonus 5G?

    Anda akan menerima kuota tersebut dengan serta-merta selepas pengaktifan pelan yang berjaya.

  11. Jika saya tidak menggunakan semua kuota data dan hotspot, bolehkah saya membawa ke hadapan kuota yang tidak digunakan untuk bulan depan?

    Tidak, tempoh sah untuk Internet dan Hotspot hanya sehingga hujung bulan ini. Kuota yang tidak digunakan akan dibatalkan dan tidak dibawa ke hadapan.

redCall

  1. Apakah itu redCALL?

    redCALL ialah Khidmat Nilai Tambah (VAS) yang membolehkan pelanggan yang sering membuat panggilan untuk membuat panggilan tanpa had ke semua rangkaian di Malaysia.

  2. Adakah saya perlu mengaktifkan / melanggan redCALL?

    Tidak, redCALL akan diaktifkan secara automatik apabila pelan 5G Postpaid38 SE atau 5G Postpaid48 SE anda telah berjaya didaftarkan atau berjaya port-masuk.

  3. Saya tidak mahu perkhidmatan redCALL. Bolehkah saya membatalkannya?

    Tidak, anda tidak boleh membatalkan perkhidmatan redCALL. Ia digabungkan secara kombo dengan pelan Postpaid 5G Postpaid38 SE and 5G Postpaid48 SE untuk anda menikmati panggilan tanpa had ke semua rangkaian di Malaysia.

  4. Adakah panggilan suara tanpa had ke semua rangkaian boleh digunakan semasa saya di merayau di luar negara?

    Panggilan tanpa had ke semua rangkaian hanya sah untuk panggilan domestik di dalam Malaysia sahaja.

  5. Adakah penggilan suara tanpa had termasuk penggilan ke talian tetap cth. 03 nombor?

    Ya. Panggilan suara tanpa had termasuk semua panggilan domestik ke nombor mudah alih dan nombor talian tetap di Malaysia. Panggilan ke nombor khas dikecualikan.

  6. Adakah terdapat Polisi Penggunaan Saksama untuk panggilan suara tanpa had?

    Ya. Panggilan suara tanpa had ke semua rangkaian tertakluk pada Polisi Penggunaan Saksama kami, yang akan dikenakan jika penggunaan anda melebihi 100 jam sebulan.

  7. Apakah yang berlaku apabila saya melebihi Dasar Penggunaan Adil untuk panggilan suara tanpa had?

    Anda masih boleh meneruskan panggilan ke nombor rangkaian lain pada kadar RM0.15 seminit untuk sisa hari dalam bulan kalendar.

YouTube, Facebook & Instagram Tanpa had

  1. Apakah YouTube, Facebook & Instagram tanpa had?

    YouTube, Facebook & Instagram@6Mbps disertakan dengan 5G redPlan38 dan 5G redPlan48 untuk penstriman sehingga akhir bulan.

  2. Saya tidak mahu perkhidmatan YouTube, Facebook & Instagram tanpa had. Bolehkah saya menamatkannya?

    Tidak, anda tidak boleh menamatkan perkhidmatan ini. Ia disertakan dengan pelan 5G redPlan38 dan 5G redPlan48 untuk anda menikmati penstriman tanpa had ke YouTube, Facebook & Instagram.

  3. Adakah terdapat Polisi Penggunaan Saksama untuk YouTube, Facebook & Instagram tanpa had?

    Ya, Polisi Penggunaan Saksama sebanyak 50GB akan dikenakan.

  4. Apakah yang akan berlaku apabila saya melebihi Dasar Penggunaan Adil?

    Penggunaan data seterusnya akan ditolak daripada kuota data utama anda.

  5. Bilakah saya boleh menggunakan kuota YouTube, Facebook & Instagram tanpa had?

    Anda boleh menggunakan kuota data tanpa had pada bila-bila masa.

  6. Apakah kelajuan YouTube, Facebook & Instagram tanpa had?

    Kelajuan penstriman YouTube, Facebook & Instagram tanpa had dihadkan pada 6Mbps.

  7. Adakah saya dibenarkan berkongsi YouTube, Facebook & Instagram tanpa had dengan peranti lain melalui hotspot?

    Tidak. YouTube, Facebook & Instagram tanpa had bertujuan untuk kegunaan peribadi pada telefon pintar anda sahaja.

redDATA

  1. Apakah redDATA yang baharu?

    VAS berulang bulanan redDATA menawarkan data@6Mbps tanpa had setiap hari sehingga akhir bulan.

  2. Adakah saya perlu mengaktifkan/ melanggan redDATA?

    Tidak, redDATA akan diaktifkan secara automatik apabila pelan 5G redPlan48 anda berjaya diaktifkan atau berjaya dialihkan masuk.

  3. Saya tidak mahu perkhidmatan redDATA. Bolehkah saya menamatkannya?

    Tidak, anda tidak boleh menamatkan perkhidmatan redDATA. Ia disertakan dengan pelan 5G redPlan48 untuk anda menikmati data tanpa had untuk semua penggunaan data.

  4. Adakah terdapat Dasar Penggunaan Adil untuk data tanpa had?

    Ya, Dasar Penggunaan Adil sebanyak 100GB sebulan adalah terpakai.

  5. Apakah yang berlaku apabila saya melebihi Dasar Penggunaan Adil untuk data tanpa had?

    Penggunaan data seterusnya akan diperlahankan kepada maksimum 64kbps.

  6. Untuk apa saya boleh menggunakan data Tanpa Had?

    Data Tanpa Had boleh digunakan untuk SEMUA penggunaan pada telefon pintar anda – menyemak imbas web, penstriman video, sembang sosial, dsb., dan anda boleh menggunakannya pada kedua-dua rangkaian 4G.

  7. Bilakah saya boleh menggunakan kuota data tanpa had redDATA?

    Anda boleh menggunakan kuota data tanpa had redDATA pada bila-bila masa.

  8. Apakah kelajuan data tanpa had untuk redDATA?

    Kelajuan penstriman redDATA dihadkan pada kelajuan 6Mbps.

  9. Bolehkah saya menikmati Data Tanpa Had apabila saya berada di luar negara?

    Tidak, Data Tanpa Had tersedia untuk kegunaan domestik sahaja. Caj perayauan standard dikenakan untuk penggunaan data semasa perayauan di luar negara.

  10. Adakah saya dibenarkan untuk berkongsi data redDATA Tanpa Had saya dengan peranti lain melalui hotspot mudah alih?

    Data Tanpa Had adalah untuk kegunaan peribadi pada telefon pintar anda sahaja.

5G redPlan38 dan 5G redPlan48

    5G redPLAN385G redPLAN48

    Komitmen Bulanan:
    RM38

    Komitmen Bulanan:
    RM48

    Kuota Internet:
    40GB 5G/4G

    Kuota Internet:
    50GB 5G/4G

    Data Bonus:
    30GB 5G

    Data Bonus:
    50GB 5G

    Panggilan:
    Tanpa had

    Panggilan:
    Tanpa had

    Media Sosial:
    YouTube, Facebook & Instagram tanpa had @6Mbps
    FUP: 50GB

    Internet:
    Internet tanpa had @6Mbps
    FUP: 100GB

    Hotspot:
    Ditolak daripada kuota internet 5G/4G bulanan

    Hotspot:
    Ditolak daripada kuota internet 5G/4G bulanan

    Jumlah Data:
    120GB

    Jumlah Data:
    200GB

  1. Semua harga yang dipaparkan tidak termasuk cukai perkhidmatan yang akan dikenakan ke atas anda di dalam bil bulanan.

  2. Yuran akses bulanan untuk pelan 5G redPlan38 hanya untuk kombo data kelajuan tinggi, kombo YouTube, Facebook & Instagram tanpa had dan panggilan tanpa had ke semua rangkaian di Malaysia dan talian tetap, bukan untuk panggilan video dan panggilan ke nombor khas.

  3. Yuran akses bulanan untuk pelan 5G redPlan48 hanya untuk kombo data kelajuan tinggi, internet tanpa had dan panggilan tanpa had ke semua rangkaian di Malaysia dan talian tetap, bukan untuk panggilan video dan panggilan ke nombor khas.

  4. Yuran Pendaftaran dan Bayaran Pendahuluan adalah diperlukan. Bayaran Pendahuluan untuk pelanggan port-masuk MNP dikecualikan. Bayaran pendahuluan yang dikutip akan digunakan di mana ia akan ditolak dari bil bulan pertama anda dan anda hanya perlu membayar mana-mana baki di bawah bil bulan pertama.

  5. Pelan Postpaid5G redPlan385G redPlan48
    Bayaran PendahuluanRM38RM48
    Yuran PendaftaranRM10RM10
  6. Pendaftaran oleh pelanggan bukan warga negara Malaysia akan dikenakan pendahuluan bersamaan dengan had kredit bulanan masing-masing.

  7. redCALL disertakan dengan pelan 5G redPlan38 dan 5G redPlan48 dan ianya bukan pilihan. RM10 akan dicaj ke bil anda untuk redCALL.

  8. Kombo data, freebie tanpa had (untuk 5G redPlan38), internet tanpa had (untuk 5G redPlan48) dan panggilan suara tanpa had ke semua rangkaian hanya untuk kegunaan domestik sahaja dalam rangkaian Malaysia. Perayauan dan IDD akan dicaj berdasarkan kadar Pay-Per-Use (PPU).

  9. Dalam bil pertama pelan 5G Postpaid48 SE, kombo data akan diproratakan mengikut penggunaan data kelajuan tinggi pelanggan. Harga penggunaan prorata adalah seperti di bawah:

  10. Nama PelanPenggunaan Data 25% atau kurangPenggunaan Data 26% – 50%Penggunaan Data 51% -75%Penggunaan Data 76% atau lebih
    5G redPlan38RM7RM14RM21RM28
    5G redPlan48RM9.50RM19RM28.50RM38
  11. Setelah 100% penggunaan kombo data kelajuan tingi, penggunaan seterusnya akan diambil dari internet asas anda pada kelajuan 64kbps. Pelanggan boleh membeli Data Tambahan untuk terus melayari internet pada kelajuan tinggi.

  12. Permohonan pertukaran pelan kepada pelan 5G redPlan38 dan 5G redPlan48 adalah tidak dibenarkan.

redCALL

  1. Khidmat Nilai-Tambah (VAS) redCALL menawarkan panggilan suara tanpa had ke semua rangkaian dan hanya boleh digunakan untuk penggunaan domestik dalam rangkaian Malaysia sahaja. Panggilan video dan panggilan ke nombor khas adalah dikecualikan.

  2. Khidmat Nilai-Tambah (VAS) redCALL adalah bergabung dengan pelan 5G redPlan38 and 5G redPlan48 BAHARU dan bukan pilihan. RM10 akan dicaj ke dalam bil setiap bulan.

  3. Panggilan suara tanpa had merangkumi:

    1. Semua panggilan domestik ke redONE Postpaid, redONE Prepaid dan pengendali mudah alih lain

    2. Semua panggilan domestik ke nombor tetap kebangsaan

  4. PANGGILAN yang DIKECUALIKAN dari panggilan suara tanpa had merangkumi:

    1. Panggilan ke nombor 1300 / 1700 / 1600 / 1MOCC

    2. Panggilan ke nombor khas dan premium

    3. Panggilan video

    4. Panggilan IDD

  5. Khidmat Nilai-Tambah (VAS) redCALL akan diperbaharui secara automatik pada setiap 1hb bulan.

  6. Sekiranya pelanggan ingin menukar pelan berlangganan dari 5G redPlan38 atau 5G redPlan48 ke pelan lain, langganan kepada redCALL akan diteruskan secara automatik kecuali jika pelan baru adalah Amazing8, Amazing28+ atau Data28.

  7. Panggilan tanpa had ke semua rangkaian di Malaysia TIDAK boleh:

    • Dijual, disewakan, atau digunakan dalam apa jua cara selain daripada individu membuat panggilan kepada pengguna rangkaian lain di Malaysia.

    • Digunakan untuk pengalihan panggilan (sambungan dengan peranti/perisian/aplikasi).

    • Digunakan untuk menetapkan peranti sambungan yang boleh mengekalkan talian terbuka secara berjam-jam.

    • Digunakan untuk beberapa panggilan serentak dan panggilan persidangan.

    • Digunakan untuk pusat panggilan dan pemasaran telefon.

    • Digunakan untuk panggilan berterusan untuk tempoh yang panjang, penggilan automatik, dan komunikasi mesin ke mesin.

YouTube, Facebook & Instagram Tanpa Had (5G Postpaid38 SE)

  1. YouTube, Facebook & Instagram tanpa had hanya untuk kegunaan domestik di Malaysia sahaja.

  2. Apabila pelanggan menstrim YouTube, Facebook atau Instagram, kuota tanpa had akan digunakan terlebih dahulu.

  3. Setelah kuota tanpa had telah digunakan sepenuhnya, penggunaan YouTube, Facebook atau Instagram seterusnya akan ditolak daripada kuota data utama.

  4. Apabila pelanggan melayari web, bermain permainan dalam talian, berkongsi data, kuota data utama akan digunakan.

  5. Mengakses pautan dalam YouTube, Facebook & Instagram:

    • Jika kandungan berada dalam YouTube, Facebook atau Instagram, kuota tanpa had anda akan digunakan.

    • Jika pautan kandungan mengarahkan anda ke luar YouTube, Facebook & Instagram:

      • Jika anda mempunyai baki kuota internet – kuota pelan internet anda akan digunakan untuk kandungan tersebut, jika tidak, penggunaan akan diperlahankan kepada 64kbps.

  6. YouTube, Facebook & Instagram tanpa had disertakan dengan pelan 5G redPlan38 BAHARU dan bukan pilihan.

  7. YouTube, Facebook & Instagram tanpa had akan diperbaharui secara automatik pada 1hb setiap bulan.

  8. Kuota YouTube, Facebook & Instagram tanpa had akan tamat tempoh pada penghujung bulan kalendar.

  9. YouTube, Facebook & Instagram tanpa had hanya boleh digunakan di dalam negara iaitu dalam rangkaian Malaysia sahaja. Penggunaan data semasa di luar negara dikenakan caj perayauan data. Pelanggan hendaklah dicaj berdasarkan kadar data yang dikenakan oleh pengendali perayauan redONE masing-masing untuk penggunaan data semasa merayau dengan rakan kongsi perayauan luar negara redONE.

  10. Dalam sebarang keadaan di mana pelanggan ingin menukar langganannya daripada pelan 5G redPlan38 plan ke pelan lain, YouTube, Facebook & Instagram tanpa had akan ditamatkan secara automatik.

  11. Selepas penggunaan 100% kuota YouTube, Facebook & Instagram tanpa had, sebarang penggunaan Internet selanjutnya akan ditolak daripada data berkelajuan tinggi yang digabungkan atau Data Tambahan yang tersedia.

  12. YouTube, Facebook & Instagram tanpa had hanya untuk kegunaan individu pelanggan dan tidak boleh dikongsi dengan mana-mana orang lain atau peranti dalam apa jua cara (termasuk modem atau hotspot mudah alih).

  13. redONE akan berusaha untuk menggunakan sepenuhnya kuota YouTube, Facebook & Instagram tanpa had apabila pelanggan menstrim melalui kuota YouTube, Facebook & Instagram tanpa had. Walau bagaimanapun, mungkin terdapat keadaan di mana kuota YouTube, Facebook & Instagram tanpa had mungkin secara tidak sengaja digunakan walaupun tiada kandungan penstriman di YouTube, Facebook & Instagram rakan kongsi berlaku atau kuota data daripada pelan pelanggan mungkin digunakan secara tidak sengaja untuk menstrim dan bukannya kuota tanpa had. Ini boleh berlaku disebabkan oleh beberapa sebab termasuk isu teknikal seperti konfigurasi terlepas atau menyenarai putih alamat IP yang salah oleh pihak ketiga atau disebabkan rakan kongsi YouTube, Facebook & Instagram menukar atau mengemas kini alamat IP dan URL mereka tanpa memberi redONE notis yang mencukupi untuk mengemas kini sistem kami. Pelanggan mesti mengakui kemungkinan kejadian ini berlaku dan bersetuju untuk tidak memikul tanggungjawab kami.

redDATA(5G redPlan48)

  1. VAS berulang bulanan redDATA menawarkan data@6Mbps tanpa had dan hanya boleh digunakan di dalam negara iaitu dalam rangkaian Malaysia sahaja.

  2. VAS redDATA disertakan dengan pelan 5G redPlan48 baharu dan bukan pilihan.

  3. Data tanpa had boleh digunakan untuk semua perkhidmatan data.

  4. redDATA hanya boleh digunakan di dalam negara iaitu dalam rangkaian Malaysia sahaja. Penggunaan data semasa di luar negara dikenakan caj perayauan data. Pelanggan akan dicaj berdasarkan kadar data yang dikenakan oleh pengendali perayauan redONE masing-masing untuk penggunaan data semasa merayau dengan rakan kongsi perayauan redONE di luar negara.

  5. redDATA akan diperbaharui secara automatik pada 1hb setiap bulan.

  6. Data redDATA akan tamat tempoh pada penghujung bulan kalendar. Sebarang data redDATA yang tidak digunakan tidak akan dibawa ke bulan berikutnya.

  7. Dalam sebarang keadaan di mana pelanggan ingin menukar pelan langgannya daripada pelan 5G redPlan48 kepada pelan lain, langganan redDATA akan ditamatkan secara automatik.

  8. Selepas penggunaan 100% kuota redDATA, sebarang penggunaan Internet selanjutnya akan ditolak daripada kuota Tambah Nilai Data yang tersedia atau anda akan melayari pada kelajuan yang dikurangkan.

  9. Kuota data tanpa had dihadkan hanya untuk kegunaan individu Pelanggan dan tidak boleh dikongsi dengan mana-mana orang atau peranti lain dalam apa jua cara (termasuk kotak SIM atau tempat liputan mudah alih) dan tertakluk pada Dasar Penggunaan Adil redONE.

  10. Perkhidmatan data tertakluk kepada had rangkaian dan ketersediaan serta keupayaan peranti. Kelajuan muat turun dan kapasiti data anda akan berbeza-beza dan mungkin lebih perlahan serta boleh dipengaruhi oleh jarak anda dari menara mudah alih kami, kapasiti menara mudah alih kami, sumber muat turun anda, jenis dan kualiti telefon bimbit anda, trafik Internet umum dan ketersediaan liputan atau disebabkan oleh Dasar Penggunaan Adil. (FUP). Untuk maklumat lanjut, sila layari https://www.redonemobile.com.my/ms/dasar-penggunaan-adil/

  11. redDATA tidak boleh dipindah milik, sama ada melalui penguatkuasaan undang-undang atau sebaliknya, sama ada kepada mana-mana orang lain, entiti atau manamana akaun redONE Postpaid lain.

  12. Kami berhak pada bila-bila masa tanpa bertanggungjawab kepada anda atau manamana pihak ketiga untuk mengganggu, menghalang, menggantung, menyekat Pelan dan Perkhidmatan untuk masa yang kami fikir patut atau menamatkan, menghentikan atau memutuskan sambungan Pelan dan Perkhidmatan. ) jika penggunaan anda:

    • menunjukkan penggunaan yang berlebihan atau meletakkan beban luar biasa pada rangkaian;

    • adalah untuk aktiviti yang menyalahi undang-undang atau untuk aktiviti penipuan yang disyaki;

    • tidak mengikut Dasar Penggunaan Adil redONE (di https://www.redonemobile.com.my/ms/dasar-penggunaan-adil/)

    • adalah untuk tujuan komersial/bukan peribadi.

  13. Promosi ini disediakan mengikut Syarat Perkhidmatan pada Borang Pendaftaran Pascabayar kami. Anda mesti mematuhi terma termasuk perihalan perkhidmatan yang berkaitan, Polisi Penggunaan Adil kami, Polisi Privasi, pelan langganan Pascabayar yang berkaitan dan terma dan syarat tambahan ini (secara kolektif, “Syarat”) yang kesemuanya tersedia www.redonemobile.com.my

Data Bonus 5G

  1. Data Bonus 5G hanya tersedia dalam kawasan rangkaian 5G melalui penggunaan Peranti Mudah Alih yang berkeupayaan, disokong dan didayakan 5G. Apabila anda berada di luar kawasan liputan rangkaian 5G, anda akan menggunakan data 4G anda.

  2. Untuk menikmati 5G, sila pastikan:

    • Anda menggunakan peranti yang mampu 5G;

    • Anda memiliki SIM 4G LTE.

    • Anda telah mengaktifkan tetapan 5G pada peranti anda.

    • Anda berada dalam liputan 5G.

  3. Data Bonus 5G boleh digunakan untuk SEMUA kegunaan pada telefon pintar anda – termasuk penyemakan laman web, penstriman video, dan sembang sosial, dan anda hanya boleh menggunakannya pada rangkaian 5G.

  4. Data Bonus 5G anda akan ditolak dari kumpulan data 5G anda terlebih dahulu sebelum menggunakan data 5G/4G.

  5. Data Bonus 5G adalah untuk kegunaan peribadi sahaja.

  6. Tiada caj untuk data 5G. Pelanggan tidak akan dapat menikmati data 5G jika talian mereka digantung.

  7. Pelanggan tidak boleh meminta pembatalan data 5G.

Keutamaan Penggunaan Data

KeutamaanPenggunaan Data
Pelan5G redPlan385G redPlan48
Pertama30GB Bonus Data 5G50GB Bonus Data 5G
Ke-2YouTube, Facebook & Instagram Tanpa Had @HD50GB data digabung 5G/4G Data
Ke-340GB Data 5G/4G TerikatInternet Tanpa Had@6Mbps
Ke-4Data Tambahan yang DibeliData Tambahan yang Dibeli
Ke-5Internet Asas @64kbpsInternet Asas @64kbps
  1. Apabila pelanggan merakam YouTube, Facebook atau Instagram, baldi tanpa had akan digunakan terlebih dahulu.

  2. Jika pelanggan menggunakan peranti 5G, semasa melayari web atau bermain permainan dalam talian, kuota Bonus Data 5G akan digunakan dahulu. Sekiranya tiada perkhidmatan 5G, penggunaan akan ditolak daripada kuota data Internet utama.

  3. Setelah kuota FREEBIE tanpa had telah digunakan sepenuhnya, penggunaan YouTube, Facebook atau Instagram berikutnya akan ditolak daripada kuota Bonus 5G jika pelanggan menggunakan peranti berdaya 5G. Jika tidak, quota data utama akan ditolak.

  4. Penggunaan data 5G anda akan ditolak daripada kuota data Bonus Data 5G terlebih dahulu sebelum menggunakan data 5G/4G.

  5. Penggunaan Hotspot akan ditolak daripada data utama 5G/4G yang digabung.

Data Tambahan

KuotaHargaTempoh
1GB Kelajuan 5G/4GRM1030 hari
2GB Kelajuan 5G/4GRM1530 hari
10GB Kelajuan 5G/4GRM3030 hari
30GB Kelajuan 5G/4G (BARU)RM4030 hari
  1. Pelanggan 5G redPlan38 dan 5G redPlan48 dibenarkan untuk membeli Data Tambahan selama 30 hari.

  2. Data Tambahan akan tamat tempoh pada penghujung bulan. Baki kuota tidak akan dibawa ke hadapan ke bulan berikutnya.

  3. Yuran pembelian dan kuota Data Tambahan tidak diproratakan.

  4. Pelanggan boleh membeli Data Tambahan pada bila-bila masa.

  5. Data Tambahan 5G boleh dibeli dengan mendail *123# atau melalui 1App.

  6. Data Tambahan 5G tidak boleh digunakan semasa dalam perayauan. Data perayauan dicaj berdasarkan kadar Pay-Per-Use (PPU).