Urus akaun anda dengan mudah, bayar bil dan dapatkan ganjaran dengan redONE 1App.
Dapatkan data tanpa had untuk menstrim muzik kegemaran anda dalam talian dengan alat tambah redMUSIC dengan hanya RM5 sebulan!

redMUSIC

RM5/Sebulan
Internet berkelajuan tinggi tanpa had
30 hari

Bagaimanakah cara saya melanggan redMUSIC?

Klik Rancangan Saya dan kemudian pilih Alat Tambah

Pilih alat tambah yang dikehendaki dan klik Langgan

Nota PENTING

* Semua harga yang dinyatakan tidak termasuk Cukai Perkhidmatan.
* Langganan dianggap berjaya apabila pelanggan menerima SMS pengesahan.
* RM5 akan dicaj kepada bil pelanggan apabila setiap langganan berjaya.

Semak Liputan

Dikuasakan oleh Celcom Axiata, pengguna redONE kami dapat menikmati rangkaian rangkaian terluas dan terbaik yang sama di seluruh Malaysia.

Cari Ejen

Lawati salah satu ejen atau rakan kongsi kami yang dilantik di rantau anda.

  1. Apakah Perkhidmatan Tambah Nilai Berulang Bulanan (VAS) redMUSIC baharu?
    RedMUSIC baharu ialah VAS berulang automatik yang menawarkan akses data tanpa had untuk menstrim muzik daripada rakan kongsi muzik rasmi kami pada hanya RM5 setiap langganan.
  2. 2 Adakah redMUSIC Bulanan Berulang VAS kekal ditawarkan oleh redONE?
    Ya, ia tersedia untuk langganan bermula dari 2 Oktober 2019.
  3. Di manakah saya boleh melanggan VAS Berulang Bulanan redMUSIC?
    Untuk pelanggan baharu, anda boleh melanggan VAS Berulang Bulanan redMUSIC apabila anda mendaftar untuk talian redONE baharu atau port-in nombor untuk redONE di mana-mana Rakan Kongsi RedONE Branch dan redONE berhampiran anda.
    Untuk pelanggan sedia ada, anda boleh melanggan VAS Berulang Bulanan redMUSIC melalui empat (4) cara:
    a. Hantar < ON redMUSIC > ke 23388
    b.Mendail *123#
    c. 1APP atau
    d. Hubungi Khidmat Pelanggan
  4. Saya menghantar < ON redMUSIC > ke 23388. Bagaimanakah saya tahu bahawa langganan saya telah diaktifkan?
    Anda akan menerima pemberitahuan SMS untuk memberitahu anda bahawa langganan anda berjaya dalam masa 10 minit
  5. Siapa yang boleh melanggan VAS Berulang Bulanan redMUSIC?
    VAS Berulang Bulanan redMUSIC baharu tersedia untuk semua pelanggan redONE tidak termasuk pelanggan M2M, FMS, MyFon, SME & Deskphone.
  6. Perkhidmatan Muzik yang manakah boleh mendengar menggunakan redMUSIC?
    1. Spotify
    2. Syok App (Semua Saluran Radio)
    3. JOOX
    4. KKBOX
    5. HUNGAMA
    6. FLY FM
    7. HOT FM
    8. ASTRO ARENA
    9. ONE FM
    10. KOOL FM
  7. Adakah terdapat sebarang caj untuk SMS yang saya hantar ke 23388?
    Ya. Standard RM0.15 setiap SMS akan dicaj pada bil anda.
  8. Saya telah membeli Tambahan 1 kali pada 18 Oktober 2019. Saya ingin melanggan VAS Berulang Bulanan redMUSIC?
    Langganan kepada VAS Berulang Bulanan redMUSIC semasa RedMUSIC Tambahan 1 kali aktif, akan menyebabkan kuota data baki redMUSIC Tambahan 1 kali yang aktif akan DILUPASKAN. Anda dinasihatkan untuk hanya melanggan sebaik sahaja kuota Tambahan 1 kali redMUSIC anda sebelum ini tamat tempoh.
  9. Bagaimanakah cara saya berhenti melanggan VAS Berulang Bulanan redMUSIC?
    Anda boleh menghubungi Khidmat Pelanggan kami untuk menyahlanggan VAS Berulang Bulanan redMUSIC anda.
  10. Saya telah menamatkan langganan VAS Berulang Bulanan redMUSIC saya. Bolehkah saya melanggan VAS Berulang Bulanan redMUSIC sekali lagi?
    Ya, anda boleh melanggan semula melalui USSD *123# atau dengan menghantar < ON redMUSIC > ke 23388 atau melalui 1APP atau dengan menghubungi khidmat pelanggan. RM5 sebulan akan dicaj pada bil anda untuk setiap langganan VAS Berulang Bulanan redMUSIC yang berjaya.
  11. Adakah yuran pendaftaran diperlukan jika saya melanggan VAS Berulang Bulanan redMUSIC?
    Tidak, tiada yuran pendaftaran diperlukan.
  12. Adakah saya akan terikat dengan kontrak jika saya melanggan VAS Berulang Bulanan redMUSIC?
    Tidak, tiada kontrak untuk VAS Berulang Bulanan redMUSIC. Anda boleh memilih untuk menamatkan VAS Berulang Bulanan redMUSIC pada bila-bila masa anda mahu. Walau bagaimanapun, yuran langganan tidak akan diproratakan dan yuran langganan sebulan penuh akan dicaj pada bil anda.
  13. Saya pelanggan RP8. Bolehkah saya melanggan VAS Berulang Bulanan redMUSIC?
    Ya awak boleh.
  14. Saya menggunakan pelan Amazing 28 apabila saya melanggan VAS Berulang Bulanan redMUSIC baharu pada 21 September 2019. Walau bagaimanapun, saya telah meminta untuk menukar pelan Amazing 28 semasa saya kepada pelan Amazing 48+ pada 28 September 2019. Adakah langganan VAS Berulang Bulanan redMUSIC saya akan diteruskan?
    Ya, langganan akan diteruskan sehingga anda meminta penamatan.
  15. Bilakah saya boleh menggunakan kuota data tanpa had VAS Berulang Bulanan redMUSIC?
    Anda boleh menggunakan kuota data tanpa had VAS Berulang Bulanan redMUSIC pada bila-bila masa.
  1. Perkhidmatan Tambah Nilai Berulang Bulanan (VAS) redMUSIC baharu sah mulai 2 Oktober 2019.
  2. VAS Berulang Bulanan redMUSIC baharu sah untuk semua pelanggan baharu dan sedia ada tidak termasuk pelan M2M, FMS, MyFon, SME & Deskphone.
  3. Pelanggan boleh melanggan VAS Berulang Bulanan redMUSIC baharu semasa pendaftaran talian, melalui USSD *123#, 1App, menghantar < ON redMUSIC > ke 23388 atau dengan menghubungi khidmat pelanggan.
  4. VAS Berulang Bulanan redMUSIC baharu menawarkan data tanpa had untuk penstriman muzik dengan 26 saluran muzik setiap hari sehingga akhir bulan.
  5. VAS Berulang Bulanan redMUSIC ialah VAS berasaskan langganan dan akan diperbaharui secara automatik pada 1hb setiap bulan melainkan redMUSIC Bulanan Berulang telah ditamatkan.
  6. Yuran untuk VAS Berulang Bulanan redMUSIC tidak pro-rata. Pelanggan akan dicaj penuh RM5 dalam bil apabila langganan berjaya.
  7. Langganan kepada VAS Berulang Bulanan redMUSIC semasa RedMUSIC Tambahan 1 kali aktif, data tanpa had Tambahan 1 kali redMUSIC yang aktif akan DILUPASKAN. Pelanggan dinasihatkan untuk melanggan hanya sebaik sahaja kuota Add On redMUSIC 1 kali anda sebelum ini tamat tempoh.
  8. Pelanggan yang mempunyai VAS Berulang Bulanan redMUSIC aktif tidak dibenarkan untuk membeli Add On redMUSIC VAS 1 kali.
  9. Kuota data tanpa had redMUSIC akan tamat tempoh pada penghujung bulan kalendar. Sebarang data redMUSIC yang tidak digunakan tidak akan dibawa ke bulan berikutnya.
  10. Jika pelanggan menambah langganan VAS Berulang Bulanan redMUSIC pada bila-bila masa dalam bulan tersebut, sebarang penggunaan sebelumnya akan dikenakan kadar biasa dan tidak dikira di bawah baldi data VAS Berulang Bulanan redMUSIC tanpa had. Hanya penggunaan selepas langganan yang berjaya akan dikira di bawah baldi data VAS Berulang Bulanan redMUSIC tanpa had.
  11. Data tanpa had hanya boleh digunakan untuk menstrim 26 saluran redMUSIC. Penggunaan data lain akan ditolak daripada data berpakatan yang tersedia atau dicaj Pay-Per-Use.
  12. Apabila menstrim muzik melalui redMUSIC pada 26 saluran rakan kongsi, kuota data redMUSIC tanpa had akan digunakan terlebih dahulu.
  13. VAS Berulang Bulanan redMUSIC hanya boleh digunakan di dalam negara iaitu dalam rangkaian Malaysia sahaja. Penstriman muzik apabila di luar negara dikenakan caj perayauan data. Pelanggan hendaklah dicaj berdasarkan kadar data yang dikenakan oleh pengendali perayauan redONE masing-masing untuk penggunaan data semasa merayau dengan rakan kongsi perayauan redONE di luar negara.
  14. Pelanggan boleh meminta penamatan pada bila-bila masa. Kuota data kelajuan tinggi redMUSIC tanpa had akan DILUPASKANapabila berjaya ditamatkan. Pelanggan dinasihatkan untuk menamatkan redMUSIC sebelum permulaan kitaran bil seterusnya.
  15. Sekiranya pelanggan menamatkan redMUSIC, pelanggan akan dikenakan bayaran langganan selama satu (1) bulan penuh untuk bulan tertentu walaupun pelanggan menamatkan redMUSIC pada bila-bila masa dalam bulan tersebut. Pelanggan dinasihatkan untuk menamatkan redMUSIC sebelum permulaan kitaran bil seterusnya.
  16. Anda hanya boleh melanggan satu (1) VAS Berulang Bulanan redMUSIC. Anda hanya boleh melanggan satu (1) VAS redMUSIC Ulangan Bulanan.
  17. redMUSIC tidak boleh dipindah milik, sama ada melalui penguatkuasaan undang-undang atau sebaliknya, sama ada kepada mana-mana orang lain, entiti atau mana-mana akaun Pascabayar redONE lain.
  18. Sesetengah rakan kongsi muzik redMUSIC hanya boleh menawarkan kandungan melalui apl mudah alihnya dan bukan melalui pelayar web dan sesetengah kandungan mungkin dikecualikan oleh rakan kongsi muzik redMUSIC kami.
  19. Untuk menggunakan redMUSIC, anda mungkin perlu mendaftar untuk akaun peribadi di tapak web atau apl mudah alih rakan kongsi muzik kami.
  20. Sebarang data yang digunakan untuk akses Internet atau kandungan (seperti iklan dan alat analisis web) selain daripada untuk penstriman muzik akan ditolak daripada kuota data pelan pelanggan dan bukan daripada kuota data tanpa had redMUSIC.
  21. redONE akan berusaha untuk menggunakan sepenuhnya kuota data Berulang Bulanan redMUSIC apabila pelanggan menstrim muzik melalui rakan kongsi muzik redMUSIC. Walau bagaimanapun, mungkin terdapat keadaan di mana kuota data Berulang Bulanan redMUSIC mungkin secara tidak sengaja digunakan walaupun tiada kandungan penstriman pada rakan kongsi muzik berlaku atau kuota data daripada pelan pelanggan mungkin digunakan secara tidak sengaja untuk menstrim dan bukannya kuota Berulang Bulanan redMUSIC yang dilanggan. .
    Ini boleh berlaku disebabkan oleh beberapa sebab termasuk isu teknikal seperti konfigurasi terlepas atau menyenarai putih alamat IP yang salah oleh pihak ketiga atau disebabkan oleh rakan kongsi redMUSIC menukar atau mengemas kini alamat IP dan URL mereka tanpa memberikan redONE notis yang mencukupi untuk mengemas kini sistem kami. Pelanggan mesti mengakui kemungkinan kejadian ini berlaku dan bersetuju untuk tidak memikul tanggungjawab kami.
  22. Promosi tidak boleh digabungkan dengan mana-mana tawaran lain melainkan dinyatakan dengan jelas.
  23. Promosi ini disediakan mengikut Syarat Perkhidmatan pada Borang Pendaftaran Pascabayar kami. Anda mesti mematuhi terma termasuk perihalan perkhidmatan yang berkaitan, Polisi Penggunaan Adil kami, Polisi Privasi, pelan langganan Pascabayar yang berkaitan dan terma dan syarat tambahan ini (secara kolektif, “Syarat”) yang kesemuanya tersedia di www.redonemobile.com.my

EN  |  BM

Online Payment

Pay your redONE bill via your preferred online banking service or your credit card.
  1. Visit the SelfCare Sign In page and enter your redONE mobile number and password to login.
  2. In the SelfCare Homepage, select Download & Pay Bill.
  3. To pay your bill, select Pay Now.
  4. Enter the amount that you want to pay in the Amount column and click Proceed.
  5. Select your preferred payment choice of Credit Card or Online Banking
  6. Tick on the Terms & Conditions box and click Proceed.
  7. You will be directed to the payment page based on the payment choice you selected.
  8. Enter all the necessary details, tick on the required checkbox(es) and click Proceed.
  9. Print out the statement/receipt after the payment is completed.

NOTE: Please allow one (1) working day for any payment made via online banking to be reflected in redONE Selfcare system.

JomPay

Pay your bills with JomPAY in 3 simple steps.
  1. Look for the JomPAY logo and Biller Code on your redONE bill.
  2. Logon to your preferred Internet Banking or Mobile Banking portal and look for the JomPAY icon.
  3. Enter the redONE Biller Code 8607, Reference-1 redONE Customer ID and payment amount, and you’re done!

NOTE: Please allow one (1) working day for any payment made via JomPAY to be reflected in redONE Selfcare system.

Click here for more information on JomPAY.

Touch’nGo eWallet

Pay your bills with TNG eWallet.
  1. Download and open the TNG eWallet mobile app.
  2. Select Postpaid under the Services section.
  3. Select redONE.
  4. Key in your account number, phone number and amount.
  5. Enter your 6 digit TNG eWallet pin.

Online Boost

Pay your bills with Boost.
  1. Download and open the Boost App.
  2. Select Bill Payments.
  3. Add New Bill Account.
  4. Select redONE.
  5. Add redONE account number.
  6. Save your info and make payment.

GrabPay

Pay your bills with GrabPay.
  1. Download and open the Grab app.
  2. Select Bills.
  3. Select redONE Bill Payment.
  4. Key in your redONE number and amount.
  5. Select Enter.

redONE Partner Shop

Visit the nearest redONE Partner Shop to pay your bill in person
View the full listing of the redONE Partner Shops here to find an agent closest to you.

Celcom Payment Kiosks

You can now pay your bills at any Celcom Payment Kiosks.
As redONE’s services are powered by Celcom, our customers are also able to pay their redONE bills at all Celcom Payment Kiosks (CPKs). CPKs are strategically located in Celcom branches and Celcom Blue Cube outlets nationwide. View the full listing of CPK locations here.

7-Eleven

Visit the nearest 7-Eleven store to pay your redONE postpaid bill
For your convenience, you can now pay your redONE postpaid bill at any 7-Eleven outlet nationwide. Locate the nearest outlet here.

Mobile Money Merchants

Pay your redONE bill at over 1,500 shops nationwide that accept Mobile Money payments.
Through our partnership with Mobile Money, redONE users can now pay their bills at any Mobile Money retail merchants and terminals. Just look out for the Mobile Money symbol the next time you shop and ask to pay for “redONE” bill.

Maybank ATM, Cash Deposit Machine & Maybank2u

Pay your redONE bill with your Maybank banking account.

Visit any Maybank ATMs or Cash Deposit Machines nationwide, or login to your Maybank2u banking portal. Enter your redONE Customer ID which can be found on your monthly bill plus the payment amount, and you’re done!

NOTE: Please allow one (1) working day for any payment made via any Maybank channels e.g. ATM, Cash deposit and Maybank2u to be reflected in redONE Selfcare system.

Direct Debit

Charge your redONE bill directly to your credit card every month for your peace of mind.
For ultimate convenience and peace of mind, you can now set up monthly Direct Debit payments from your preferred credit card for your redONE bill. Our Customer Care representatives will be glad to help you set this up. Simply dial 1909 from your redONE number or 1300 11 0088 from other networks.

Senheng Stores

Visit the nearest Senheng stores to pay your bill in person
Through our partnership with Senheng, you are now able to pay your redONE bill at any Senheng outlets nationwide. Locate a Senheng store here.

senQ Stores

Visit the nearest senQ stores to pay your bill in person
Through our partnership with senQ, you are now able to pay your redONE bill at any senQ outlets nationwide. Locate a senQ store here.

e-Pay Retailers

Visit these retailers to top-up your prepaid in person.

  1. Petronas
  2. Shell
  3. Petron
  4. BHP
  5. Caltex
  6. Five Petroleum
  7. Buraqoil
  8. Pos Malaysia
  9. MyNews
  10. Econsave
  11. MYCU Retail
  12. Lotus
  13. All Happy Mart
  14. Mydin

EN  |  BM

Pembayaran Dalam Talian

Bayar bil redONE anda melalui perkhidmatan perbankan dalam talian pilihan anda atau kad kredit anda.
  1. Lawati halaman Daftar Masuk SelfCare dan masukkan nombor mudah alih dan kata laluan redONE anda untuk log masuk.
  2. Dalam Laman Utama SelfCare, pilih Muat Turun & Bayar Bil.
  3. Untuk membayar bil anda, pilih Bayar Sekarang.
  4. Masukkan amaun yang anda ingin bayar dalam lajur Amount dan klik Proceed.
  5. Pilih pilihan pembayaran pilihan anda Kad Kredit atau Online Banking
  6. Tandakan pada kotak Terma & Syarat dan klik Teruskan.
  7. Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran berdasarkan pilihan pembayaran yang anda pilih.
  8. Masukkan semua butiran yang diperlukan, tandakan pada kotak semak yang diperlukan dan klik Teruskan.
  9. Cetak penyata/resit selepas pembayaran selesai.


NOTA: Sila berikan satu (1) hari bekerja untuk sebarang pembayaran yang dibuat melalui perbankan dalam talian ditunjukkan dalam sistem redONE Prepaid App.

JomPay

Bayar bil anda dengan JomPAY dalam 3 langkah mudah.
  1. Cari logo JomPAY dan Kod Pengebil pada bil redONE anda.
  2. Log masuk ke portal Perbankan Internet atau Perbankan Mudah Alih pilihan anda dan cari ikon JomPAY.
  3. Masukkan Kod Pengebil redONE 8607, Rujukan-1 ID Pelanggan redONE dan jumlah pembayaran, dan anda sudah selesai!

NOTA: Sila berikan satu (1) hari bekerja untuk sebarang pembayaran yang dibuat melalui JomPAY ditunjukkan dalam sistem RedONE Selfcare.

Klik di siniuntuk maklumat lanjut tentang JomPAY.

Touch'n Go eDompet

Bayar bil anda dengan TNG eWallet.
  1. Muat turun dan buka aplikasi mudah alih TNG eWallet.
  2. Pilih Pascabayar di bawah bahagian Perkhidmatan.
  3. Pilih redONE.
  4. Masukkan nombor akaun, nombor telefon dan jumlah anda.
  5. Masukkan pin eWallet TNG 6 digit anda.

Boost Dalam Talian

Bayar bil anda dengan Boost.
  1. Muat turun dan buka Aplikasi Boost.
  2. Pilih Pembayaran Bil.
  3. Tambah Akaun Bil Baharu.
  4. Pilih redONE.
  5. Tambah nombor akaun redONE.
  6. Simpan maklumat anda dan buat pembayaran.

GrabPay

Bayar bil anda dengan GrabPay.
  1. Muat turun dan buka aplikasi Grab.
  2. Pilih Bil.
  3. Pilih redONE Pembayaran Bil.
  4. Masukkan nombor dan jumlah redONE anda.
  5. Pilih Masukkan.

Kedai Rakan Kongsi redONE

Lawati Kedai Rakan Kongsi redONE terdekat untuk membayar bil anda sendiri
Lihat senarai penuh Kedai Rakan Kongsi redONE di sini untuk mencari ejen yang paling hampir dengan anda.

Kiosk Pembayaran Celcom

Anda kini boleh membayar bil anda di mana-mana Kios Pembayaran Celcom.
Memandangkan perkhidmatan redONE dikuasakan oleh Celcom, pelanggan kami juga boleh membayar bil redONE mereka di semua Kiosk Pembayaran Celcom (CPK). CPK terletak secara strategik di cawangan Celcom dan cawangan Celcom Blue Cube di seluruh negara. Lihat senarai penuh lokasi CPK di sini.

7-Eleven

Kunjungi kedai 7-Eleven terdekat untuk membayar bil pascabayar redONE anda
Untuk kemudahan anda, kini anda boleh membayar bil pascabayar redONE anda di mana-mana cawangan 7-Eleven di seluruh negara. Cari kedai terdekat di sini.

Peniaga Wang Mudah Alih

Bayar bil redONE anda di lebih 1,500 kedai di seluruh negara yang menerima pembayaran Mobile Money.
Melalui perkongsian kami dengan Mobile Money, pengguna redONE kini boleh membayar bil mereka di mana-mana pedagang dan terminal runcit Mobile Money. Hanya lihat simbol Wang Mudah Alih pada kali seterusnya anda membeli-belah dan minta untuk membayar bil “redONE”.

ATM Maybank, Mesin Deposit Tunai & Maybank2u

Bayar bil redONE anda dengan akaun perbankan Maybank anda.

Lawati mana-mana ATM Maybank atau Mesin Deposit Tunai di seluruh negara, atau log masuk ke portal perbankan Maybank2u anda. Masukkan ID Pelanggan redONE anda yang boleh didapati pada bil bulanan anda serta jumlah pembayaran, dan anda sudah selesai!

NOTA: Sila berikan satu (1) hari bekerja untuk sebarang pembayaran yang dibuat melalui mana-mana saluran Maybank cth. ATM, Deposit Tunai dan Maybank2u akan ditunjukkan dalam sistem RedONE Selfcare.

Debit langsung

Caj bil redONE anda terus ke kad kredit anda setiap bulan untuk ketenangan fikiran anda.
Untuk kemudahan dan ketenangan fikiran, anda kini boleh menyediakan pembayaran Debit Langsung bulanan daripada kad kredit pilihan anda untuk bil redONE anda. Wakil Penjagaan Pelanggan kami akan berbesar hati membantu anda menyediakannya. Hanya dail 1909 daripada nombor redONE anda atau 1300 11 0088 daripada rangkaian lain.

Kedai Senheng

Lawati kedai Senheng terdekat untuk membayar bil anda sendiri
Melalui perkongsian kami dengan Senheng, anda kini boleh membayar bil redONE anda di mana-mana cawangan Senheng di seluruh negara. Cari kedai Senheng di sini.

Kedai senQ

Lawati kedai senQ terdekat untuk membayar bil anda sendiri
Melalui perkongsian kami dengan senQ, anda kini boleh membayar bil redONE anda di mana-mana cawangan senQ di seluruh negara. Cari kedai senQ di sini.

Peruncit e-Pay

Kunjungi peruncit ini untuk membayar bil pascabayar anda secara bersemuka

  1. Petronas
  2. Shell
  3. Petron
  4. BHP
  5. Caltex
  6. Five Petroleum
  7. Buraqoil
  8. Pos Malaysia
  9. MyNews
  10. Econsave
  11. MYCU Retail
  12. Lotus
  13. All Happy Mart
  14. Mydin